Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Sersa İthalat İhracat ve Tic. Ltd. Şti. güvencesiyle adresinize teslim edilir.
1. Sipariş Onayı
Ödemeniz bankadan onaylandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar ve size onay e-postası gönderilir.
2. Kargoya Teslim
Siparişiniz 1 iş günü (Pazartesi–Cuma) içinde kargoya teslim edilir.
3. Adresinize Teslimat
Kargo firması, adresinizin uzaklığına göre siparişinizi 1–3 iş günü içinde ulaştırır.
Resmî tatil ve bayram günlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır.
Sipariş Bilgilendirmeleri
- Satın aldığınız ürünler size bir onay e-postası ile bildirilir.
- Tarafımızdan kaynaklanan bir gecikme olması hâlinde üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Stokta Bulunmayan Ürünler
vipbebek.com aynı anda birçok kullanıcının alışveriş yapabildiği bir sitedir. Nadiren de olsa aynı ürünün birden fazla kullanıcı tarafından eş zamanlı satın alınması sonucunda ürün stokta tükenebilir. Bu durumda:
- Size e-posta ile bilgi verilir ve ürünün tahmini stok tarihi bildirilir.
- Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde tarafınıza teslim edilir.
- Bu süre içinde teslim edilemezse ödemeniz 14 gün içinde eksiksiz olarak iade edilir.
Bekleme süresini beklemeden siparişinizi iptal etmek isterseniz info@vipbebek.com adresinden veya 0216 380 85 28 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
